Microsoft Office-Support für Mitarbeiter – im Home-Office oder im Büro

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Damit die Arbeit auch zu Hause gut läuft, stehen wir Ihnen zur Seite!

Welche Anwendungen werden unterstützt?

Wir unterstützen folgende Microsoft Anwendungen: Excel, Word, Outlook, Powerpoint, Project und Teams.

Wie können wir unsere Mitarbeiter anmelden?

Sie teilen uns einfach mit, wer welchen Support nutzen soll.
Senden Sie hierzu eine e-Mail an training@hanseatische-concipia.de 

Wie funktioniert der Support?

Beispiel: Frau Mustermann ist für den Excel-Support gebucht.
Frau Mustermann schreibt Ihre Frage in Teams unter “Beiträge” oder sendet eine e-Mail an support@hanseatische-concipia.de .
Wenn möglich, sollte die betroffene Datei bereitgestellt, bzw. mitgeschickt werden.
Hanseatische concipia beantwortet die  Frage innerhalb von 3 Arbeitsstunden – per Mail, Teams oder telefonisch.

Wann ist der Support verfügbar?

Der Support ist von Montag bis Donnerstag zwischen 09.00 Uhr – 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr und
Freitags von  09.00 –  12.00 Uhr verfügbar.

Welche Kosten kommen auf uns zu?

Der Support kostet pro Person pro Monat für
1 Anwendung      25,00 Euro
2 Anwendungen 29,00 Euro
3 Anwendungen 33,00 Euro
4 Anwendungen 38,00 Euro
5 Anwendungen 42,00 Euro
6 Anwendungen 46,00 Euro
zzgl. MwSt.

Zusätzlich bieten wir Schulungen per Video-/Telefonkonferenz.

Das nächste Online-Excel-Seminar finden Sie hier…